Estamos ubicados en Bogotá en el Centro Comercial Santa Barbara Drive en la Av. 19 # 122 - 49. Local 36. Contamos con parqueadero para asegurar tu comodidad.

Nuestros horarios de atención son de Lunes a Viernes de 10:00am a 6:00pm y Sábados de 10:00am a 4:00pm. Domingos y Festivos cerrado.

Para comprar en Balloon puedes hacerlo a través de transferencia Bancolombia, Nequi, pagos con tarjeta de crédito internacional y nacional, PSE o DaviPlata.

Claro que si, tendrás un plazo de 30 días para realizar los cambios o devoluciones en la mayoría de nuestras referencias. Sin embargo, prendas intimas y personales como las medias y las gafas no podemos realizar cambios. Además si compras productos que apliquen alguna promoción, tampoco podrás realizar cambios o devoluciones.

Si!, Si por algun motivo recibes una prenda con defectos de fabricación, debes enviarnos una foto inmediatamente recibas el producto para poder aplicarte la garantía. El producto debe estar nuevo y con etiquetas y marquillas.

Para ser embajador de Balloon debes aplicar a nuestra convocatoria que abrimos 2 veces al año, a través de nuestra cuenta de Instagram @balloon.col, deberás estar pendiente para poder ser parte de nuestro grupo de Ballooners.